Wer sich mit Online-Marketing beschäftigt, stößt schnell auf den Begriff „Call-to-Action“ oder kurz „CTA“. Egal ob auf Websites, Landingpages, Werbeanzeigen oder in E-Mails – ein CTA begegnet dir nahezu überall.
Doch was genau steckt dahinter?
Warum sind Call-to-Actions so wichtig?
Und weshalb können sie darüber entscheiden, ob ein Besucher Kunde wird oder
die Seite einfach wieder verlässt?
In diesem Beitrag erklären wir dir einfach und verständlich, was ein Call-to-Action ist und warum er zu den wichtigsten Elementen im Online-Marketing gehört.
Ein Call-to-Action ist eine konkrete Handlungsaufforderung an einen Nutzer. Der englische Begriff bedeutet übersetzt so viel wie „Aufforderung zum Handeln“.
Ein CTA sagt dem Besucher ganz klar, was er als Nächstes tun soll. Typische Beispiele sind:
Ein Call-to-Action kann als Button, Textlink, Bild oder hervorgehobener Bereich auf einer Website erscheinen. Sein Ziel ist immer dasselbe: den Besucher zu einer gewünschten Handlung zu bewegen.
Stell dir vor, jemand besucht deine Website oder sieht deine Werbeanzeige. Die Person findet dein Angebot interessant, weiß aber nicht genau, was sie jetzt tun soll. Ohne eine klare Handlungsaufforderung verlässt sie die Seite möglicherweise wieder, obwohl eigentlich Interesse vorhanden war.
Genau hier kommt der CTA ins Spiel. Er gibt Orientierung und zeigt dem Nutzer den nächsten Schritt. Statt nachdenken zu müssen, bekommt der Besucher eine klare Richtung vorgegeben. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass aus Interesse eine Anfrage, Anmeldung oder ein Kauf wird.
Stell dir vor, du bietest eine kostenlose Erstberatung an:
Auf deiner Website erklärst du ausführlich deine Leistungen und Vorteile. Am Ende steht jedoch kein Button und keine Handlungsaufforderung. Viele Besucher werden die Seite verlassen, obwohl sie grundsätzlich Interesse hätten.
Fügst du dagegen einen gut sichtbaren Button mit der Aufschrift:
ein, wissen Besucher sofort, was sie tun können. Der CTA macht aus einem passiven Leser einen aktiven Interessenten.
Call-to-Actions finden sich heute in fast allen Marketing-Kanälen.
Zum Beispiel auf:
Überall dort, wo Menschen eine bestimmte Handlung ausführen sollen, kommt in der Regel ein CTA zum Einsatz.
Der Nutzer sollte sofort verstehen, was passiert.
Beispiele:
Unklare Formulierungen sorgen dagegen oft für Unsicherheit.
Ein guter CTA enthält meist ein Verb, also ein Tätigkeitswort.
Zum Beispiel:
Dadurch entsteht ein direkter Handlungsimpuls.
Selbst der beste CTA bringt wenig, wenn ihn niemand sieht. Deshalb werden CTA-Buttons häufig farblich hervorgehoben und an gut sichtbaren Stellen platziert.
Viele Unternehmen verschenken Potenzial durch schlecht gewählte CTAs.
Zu den häufigsten Fehlern gehören:
Je einfacher und eindeutiger die Handlungsaufforderung ist, desto besser funktioniert sie meist. Auch viele Marketing-Experten empfehlen, sich auf eine Hauptaktion zu konzentrieren statt mehrere gleichwertige CTAs gleichzeitig anzubieten.
Ein CTA hat direkten Einfluss auf die Conversion-Rate.
Die Conversion-Rate beschreibt, wie viele Besucher die gewünschte Handlung tatsächlich ausführen.
Oft reichen schon kleine Anpassungen an Text, Platzierung oder Gestaltung eines CTA aus, um deutlich bessere Ergebnisse zu erzielen.
Deshalb gehören CTAs zu den Elementen, die im Online-Marketing besonders häufig getestet und optimiert werden.
Ein Call-to-Action ist weit mehr als nur ein Button auf einer Website. Er zeigt Besuchern den nächsten Schritt und verwandelt Aufmerksamkeit in konkrete Handlungen. Ob Anfrage, Kauf, Terminbuchung oder Newsletter-Anmeldung – ohne einen klaren CTA bleibt oft viel Potenzial ungenutzt. Deshalb sollte jede Website, Landingpage und Werbeanzeige eine eindeutige Handlungsaufforderung enthalten.
Denn selbst das beste Angebot bringt wenig, wenn niemand weiß, was als Nächstes zu tun ist. Oder anders gesagt: Gute Werbung weckt Interesse, ein guter Call-to-Action sorgt dafür, dass daraus Ergebnisse werden.
Du willst wissen, wie deine Website oder Kampagne aktuell performt?
Wir schauen uns das gerne gemeinsam an. Melde dich gerne unter schaltet-meine@ads-on.de.
Ob neu im Online Marketing oder alter Hase:
Mit dem Ads on Newsletter bekommst du die geballte Ladung an strategischen und kreativen Tipps rund um Paid Ads mit Google Ads, Social Media Marketing auf Facebook und Instagram, Suchmaschinenoptimierung und vieles mehr!
Verpasse keine wertvollen Insights, die dein Marketing aufs nächste Level bringen.
Du möchtest mehr Informationen im Bereich Digitales Marketing erhalten?
Abonniere unseren Newsletter, oder schau auf unserem WhatsApp Kanal vorbei!
Sie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von Turnstile laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen